Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных пациентов ООО «УНКП», пользующихся услугами сайта unkp.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «УНКП» (ОГРН: 1247800041983, ИНН: 7810756662), расположенного по адресу: 196066, г. Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом 183-185, литера А, корпус 6, помещение 1046Н (далее – Общество / Оператор), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), пользующихся услугами сайта https://unkp.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений Общества, участвующих в обработке персональных данных.

1.5. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте Общества: https://unkp.ru/. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по юридическому адресу Общества. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте не позднее, чем за 5 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

1.6. Используя Сайт и заполняя формы на нём, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта (далее – Услуги Сайта), Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему заполнять формы для записи на приём и для заказа обратного звонка и использовать настоящий Сайт;
  • понимает, что Сайт является информационным ресурсом и несёт информативный характер. Все описанные на Сайте услуги и методики требуют обязательной консультации у специалиста;
  • указывает достоверную информацию о себе в объёмах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
  • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета;
  • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней путем проставления отметки в строке «Я согласен(a) с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных» соответствующей формы Сайта, и подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе.

2.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в следующих целях:

  • идентификация Пользователя в рамках предоставления медицинских услуг и дистанционного взаимодействия;
  • осуществление связи с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, электронной почты, Сайта, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг;
  • предоставление Пользователю сервисов, доступных для использования на Сайте (запись на прием, заказ обратного звонка).

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей включают в себя предоставляемые Пользователями и минимально необходимые данные для:

  • заказа обратного звонка на Сайте: имя, номер телефона;
  • записи на приём: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты;
  • обратной связи и отзывов: имя, адрес электронной почты, содержимое сообщения.

4.2. Оператор обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту (IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookies.

5. Обработка информации о пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, добросовестности и соответствия целям обработки.

5.2. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при заказе обратного звонка, записи на приём и отправке форм обратной связи. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1. настоящей Политики, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми.

5.3. Персональные данные пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.

5.4. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или федеральным законодательством. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.5. В Обществе установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных: достижение целей обработки, отзыв согласия пользователем, выявление неправомерной обработки или истечение сроков хранения, установленных законодательством.

6. Права Пользователей

6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.2. на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Общество принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, путем:

  • назначения ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ознакомления сотрудников с положениями законодательства о персональных данных;
  • определения угроз безопасности данных и применения необходимых организационных и технических мер для их нейтрализации;
  • учета машинных носителей персональных данных;
  • обнаружения фактов несанкционированного доступа и принятия мер.

8. Обращения Пользователей

8.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе относительно использования их персональных данных, в форме электронного документа по адресу электронной почты: unkpspb@ya.ru.

8.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию: номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, а также сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором.

8.3. Вся корреспонденция, полученная Оператором от пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.