Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных пациентов ООО «УНКП», пользующихся услугами сайта unkp.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «УНКП» (ОГРН: 1247800041983, ИНН: 7810756662), расположенного по адресу: 196066, г. Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом 183-185, литера А, корпус 6, помещение 1046Н (далее – Общество / Оператор), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), пользующихся услугами сайта https://unkp.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика распространяется на деятельность всех подразделений Общества, участвующих в обработке персональных данных.
1.5. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте Общества: https://unkp.ru/. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по юридическому адресу Общества. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте не позднее, чем за 5 дней до вступления в силу соответствующих изменений.
1.6. Используя Сайт и заполняя формы на нём, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
2. Условия пользования Сайтом
2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта (далее – Услуги Сайта), Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему заполнять формы для записи на приём и для заказа обратного звонка и использовать настоящий Сайт;
- понимает, что Сайт является информационным ресурсом и несёт информативный характер. Все описанные на Сайте услуги и методики требуют обязательной консультации у специалиста;
- указывает достоверную информацию о себе в объёмах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней путем проставления отметки в строке «Я согласен(a) с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных» соответствующей формы Сайта, и подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе.
2.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед пользователем.
3. Цели обработки информации
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в следующих целях:
- идентификация Пользователя в рамках предоставления медицинских услуг и дистанционного взаимодействия;
- осуществление связи с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, электронной почты, Сайта, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг;
- предоставление Пользователю сервисов, доступных для использования на Сайте (запись на прием, заказ обратного звонка).
4. Состав информации о пользователях
4.1. Персональные данные Пользователей включают в себя предоставляемые Пользователями и минимально необходимые данные для:
- заказа обратного звонка на Сайте: имя, номер телефона;
- записи на приём: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты;
- обратной связи и отзывов: имя, адрес электронной почты, содержимое сообщения.
4.2. Оператор обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту (IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookies.
5. Обработка информации о пользователях
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, добросовестности и соответствия целям обработки.
5.2. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при заказе обратного звонка, записи на приём и отправке форм обратной связи. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1. настоящей Политики, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми.
5.3. Персональные данные пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.4. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или федеральным законодательством. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
5.5. В Обществе установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных: достижение целей обработки, отзыв согласия пользователем, выявление неправомерной обработки или истечение сроков хранения, установленных законодательством.
6. Права Пользователей
6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.2. на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Общество принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, путем:
- назначения ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ознакомления сотрудников с положениями законодательства о персональных данных;
- определения угроз безопасности данных и применения необходимых организационных и технических мер для их нейтрализации;
- учета машинных носителей персональных данных;
- обнаружения фактов несанкционированного доступа и принятия мер.
8. Обращения Пользователей
8.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе относительно использования их персональных данных, в форме электронного документа по адресу электронной почты: unkpspb@ya.ru.
8.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию: номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, а также сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором.
8.3. Вся корреспонденция, полученная Оператором от пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.